Прекращена работа программы Проводник. Что делать?

На днях случилась ужасная мракобяка – компьютер одной из сотрудниц на моей работе отказался много работать и через каждые пять минут отправлялся в «перезагрузку» со словами «Прекращена работа программы Проводник». Такая ошибка в Windows случается довольно часто. И печальна она тем, что не всегда ясно где искать причину, потому как причин может быть несколько. Поэтому сегодня разбираемся с вопросом что делать, если прекращена работа Проводника Windows. Рассмотрим причины вызывающие эту ошибку и способы ее устранения.

Причины вызывающие ошибку Проводника Windows

В большинстве случаев причины вызывающие эту ошибку связаны с добавлением различных внешних программ своих настроек в контекстное меню OC. Конечно, каждый из программистов пишущих софт пытается адаптировать свои продукты под Windows, но не всегда это удается. К тому же, вирусы, которые по определению сами являются программами, так же могут вносить преднамеренные изменения в ОС. Таким образом, если вы увидели вот такое окошко

программа проводник

то причина, с большой долью вероятности, будет лежать в какой-то из установленных  программ. Хотя, иногда бывают случаи, когда люди сами лезут куда не зная и удаляют все к чертям, что потом их компьютеры не то что ошибку Проводника вызывают, а вообще не включаются (если что, это я про себя лет десять назад). Ну, а мы между тем продолжаем.

Если ошибку вызывают изменения внешними программами основных настроек Windows, то и способы устранения ошибки нужно искать в этих программах. Но, в каких именно? Так мы плавно переходим к следующему пункту поста

Что делать, если  прекращена работа программы Проводник

  1. Для начала проверить свое железо на вирусы. Может они что-то нагадили в вашем компьютере. Если это не помогло, те переходим к следующему пункту.
  2. Постарайтесь вспомнить, после установки какого приложения или программы начало выскакивать окошко с предупреждением Прекращена работа программы Проводник. Удалите эту программу или запретите ее (как это делать будет рассказано в пункте 5). Есть вероятность, что с ней и уйдет сама ошибка.
  3. Так же есть возможность воспользоваться службой Восстановления и откатить настройки к тому времени, когда компьютер еще работал нормально. Служба Восстановления лежит по пути Пуск => Панель управления => Восстановление. Если и это не помогло то едим дальше.
  4. Вам необходимо загрузить компьютер в безопасном режиме. О том, как загрузить компьютер в безопасном режиме я рассказывал здесь. Если в безопасном режиме ошибки не возникает, значит, проблема во внешних программах. Если возникает, то все намного печальнее, но все же не безнадежно.
  5. На шаге пять вы должны запустить программу ShellExV.  Она уже русифицирована, так что проблем быть не должно. В случае если в безопасном режиме ошибок у вас не возникало, отключаем все программы не относящиеся к Microsoft. Проверяем работу компьютера с отключенными программами. Если ошибок не возникает, то включаем по одной и смотрим, после включения какой из программ начинает появляться ошибка. Заметили? В ней и есть причина проблем с Проводником. Удаляйте ее. Если ошибка Проводника в безопасном режиме все равно возникала, то можете попробовать отключить программы Microsoft. Но, учтите, что многие из них отвечают за корректную работу Windows. Их можно определить по такому признаку: при попытке отключения выскочит окошко с предупреждением. Смотрите на скриншот ниже (специально рисковал для вас своей системой ))).

Если увидели такое предупреждение, то службу лучше не отключать. Не помог и этот совет?

  1. Тогда попробуйте обновить драйвера всех ваших устройств (видеокарта, дисковые устройства, сетевые адаптеры и пр.). В сети существует множество программ, с помощью которых это можно сделать. Советовать какую-то одну не буду, Гуголь вам в помощь.

Если после всего что я описал выше ошибка Прекращена работа программы Проводник так и не исчезла (хотя я на 98% уверен, что она исчезла на пункте 5), то у меня вам лишь один совет – сносите свою ОС и ставьте новую. Боюсь, что ничего больше вам уже не поможет…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *